ПРЕДИКТ
|
Край на чакането! |
СМАРТ КОНТРОЛ
СМАРТ КОНТРОЛ Ви дава БЕЗПЛАТНО цялата информация за Вашата пратка и контрол върху нейната доставка. |
СМАРТ КОНТРОЛ на Спиди e ЛИНК, който получавате по имейл, sms или Viber, когато очаквате пратка:
Кликнете върху линка и ще откриете различни опции под формата на бутони или линкове (виж по-долу*), с които удобно може да управлявате доставката на очакваната от Вас пратка:
Вижте видеото или разгледайте подробно описание на различните опции по-долу:
- Проследяване на пратката в реално време
- Пренасочване на пратката към Спиди офис/автомат или адрес
- Връщане на куриера за повторно посещение
- Отлагане на доставката за следващ ден
- E-mail известия
- Вход в приложението МySpeedy
- Допълване на липсващ/непълен адрес
- Потвърждаване на доставка (незадължително)
- Отказване на пратка
ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПРАТКА В РЕАЛНО ВРЕМЕ
Със СМАРТ КОНТРОЛ получавате БЕЗПЛАТНО информация за текущото местоположение на Вашата пратка.
ПРЕНАСОЧВАНЕ НА ПРАТКА КЪМ СПИДИ ОФИС/АВТОМАТ ИЛИ АДРЕС
1. ПРЕНАСОЧВАНЕ КЪМ СПИДИ ОФИС/АВТОМАТ.
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ Вие можете да пренасочите пратката до най-удобния за Вас офис или автомат на Спиди. Пренасочването е БЕЗПЛАТНО в рамките на населеното място. В зависимост от часа на пренасочване, пратката може да бъде доставена в рамките на същия срок на доставка или на следващия работен ден.
2. ПРЕНАСОЧВАНЕ КЪМ АДРЕС.
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ Вие може да пренасочите пратката вече и до избран от Вас адрес.
ВРЪЩАНЕ НА КУРИЕРА ЗА ПОВТОРНО ПОСЕЩЕНИЕ
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ имате възможност да заявите повторно посещение на адрес в случаите, когато куриерът не е успял да се свърже с Вас. С помощта на бутон Върни куриера, куриерът може да Ви посети отново още същия ден. Просто изберете дали повторното посещение да е в същия ден или на следващия и потвърдете.
ОТЛАГАНЕ НА ДОСТАВКАТА ЗА СЛЕДВАЩ ДЕН
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ можете БЕЗПЛАТНО да отложите доставката на пратката за следващ работен ден, в зависимост от Вашите планове и свободно време.
E-MAIL ИЗВЕСТИЯ
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ може да заявите автоматично известяване по имейл на една или повече от представените тук опции директно на Вашия имейл.
ВХОД В ПРИЛОЖЕНИЕТО MYSPEEDY
СМАРТ КОНТРОЛ осигурява бърз и удобен достъп до MySpeedy – приложението на Спиди за пълно клиентско обслужване.
ДОПЪЛВАНЕ НА ЛИПСВАЩ/НЕПЪЛЕН АДРЕС
Ако пратката Ви е изпратена с непълен/липсващ адрес, ще получите линк за СМАРТ КОНТРОЛ и ще можете да допълните липсващите данни в адреса, за да Ви бъде доставена пратката до врата.
ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ДОСТАВКА (опционално)
СМАРТ КОНТРОЛ Ви дава възможност да потвърдите доставката на Вашата пратка. Опцията не е задължителна, за да се осъществи доставката.
ОТКАЗВАНЕ НА ПРАТКА
СМАРТ КОНТРОЛ дава и свободата да откажете Вашата пратка.
