Услуга Отвори е допълнителна услуга, която дава възможност на получателя да отвори и прегледа пратката в присъствието на куриера и да се увери в съдържанието ѝ, преди да получи пратката.
Услуга Тествай е допълнителна услуга, която позволява на получателя да отвори пратката в присъствието на куриера, да се увери в съдържанието ѝ и да тества изправността/работоспособността на стоката, преди да получи пратката. Съдържанието на пратка с активна опция "Тествай " се предоставя на получателя за тест за период до 10 минути, в присъствието на куриера.
Когато се ползват за пратки с допълнителна услуга Наложен платеж, опциите Отвори и/или Тествай се предоставят без допълнителна такса.
Когато се ползват за пратки без допълнителна услуга Наложен платеж, опциите Отвори и/или Тествай се предоставят срещу заплащане на допълнителна такса от 1.20 лв. с ДДС на пратка.
Опциите са приложими за пакетни услуги в България и Румъния, както и за услуга Гуми в България. Същите се заявяват винаги от подателя на пратката.
Опциите не са приложими за доставки до Автомати.
При избор на едната от двете услуги, подателят дава своите инструкции с каква услуга да се върне пратката и за чия сметка да бъдат разходите за новата куриерска услуга по връщането, в случай на отказ от получаване след Отвори/Тествай.
Всички дължими куриерски услуги (включително такси по допълнителни услуги), ако са за сметка на получателя, се събират преди предоставяне на пратката за преглед и/или тест.