Изпращане

Съгласно последните промени в Закона за пощенските услуги, сме задължени да преустановим изпращането на пратки с наложен платеж и международни пратки от автомат!

ИЗПРАЩАНЕ НА ПРАТКА СЪС СПИДИ АВТОМАТ:

За да изпратите пратка от Спиди Автомат, трябва да имате предварително попълнена товарителница. Как става това?

1. Трябва да сте регистриран потребител в MySpeedy с коректно попълнени данни.

2. Ако сте физическо лице, трябва да изпратите заявка за валидиране на имейл: [email protected] 

Заявката следва да бъде изпратена от имейла, с който сте регистрирани в MySpeedy, като в нея трябва да посочите три имена и телефонен номер за връзка. Процедурата по валидиране е еднократна. Очаквайте обаждане от Спиди в рамките на 24 часа (в работни дни) за потвърждение на валидацията ви.

• Пратката Ви трябва да е сигурно опакована и да отговаря на изискванията да не надхвърля 20 кг.
• Пратки, изпратени в Автомат:
  - след 18.00 ч. в работен ден
  - след 14.00 ч. в полуработен ден/събота
  - в неделя
  се обслужват на следващия работен ден! Срокът на доставка се изчислява според датата на обслужване на пратката.
• Услуга Обявена стойност не е приложима при изпращане на пратка от Автомат.
• Услуги Отвори или Тествай не са приложими при доставка в Автомат.
• Не се приемат плащания в брой.

ИНСТРУКЦИЯ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ПРАТКА СЪС СПИДИ АВТОМАТ - СТЪПКА ПО СТЪПКА:

1. Изберете предпочитания език на графичния дисплей.

2. Натиснете бутон ИЗПРАЩАНЕ на графичния дисплей.

3. Можете да изберете СКАНИРАНЕ НА БАРКОД или ВЪВЕЖДАНЕ НА НОМЕР НА ТОВАРИТЕЛНИЦА.

3a. Ако изберете СКАНИРАНЕ НА БАРКОД:
Сканирайте пратката на скенера.

3б. Ако изберете ВЪВЕЖДАНЕ НА НОМЕР НА ТОВАРИТЕЛНИЦА:
Въведете номера на товарителницата на графичния дисплей.

Ако за пратката не е дължимо заплащане на Автомат от подател, преминете към стъпка 6.

4. При дължимо заплащане на екрана ще се появи сума в лева.

4a. Пъхнете докрай картата в сивия слот под основния дисплей.

4б. За безконтактно плащане приближете картата до безконтактния терминал, светещ в синьо.

5a. Следвайте указанията на дисплея на картовия терминал.

5б. Ако получите съобщение за грешка, плащането не е осъществено. Извадете картата и започнете изпращането отначало.

6. Натиснете бутон ОТВОРИ, поставете Вашата пратка и затворете клетката.

7. Ако пратката влиза в отворената клетка, затворете вратата и натиснете бутон ПРИКЛЮЧИ ИЗПРАЩАНЕТО.

8. Ако пратката не влиза в отворената клетка, натиснете бутон ОТВОРИ ПО-ГОЛЯМА КЛЕТКА.
N.B. При отваряне на по-голяма клетка, стойността на услугата ще се актуализира.

9. Вземете бележките от фискалния принтер, ако сте извършили плащане.

Благодарим Ви!

Спиди Автомат Ви очаква отново!

При технически проблем или проблем с изпращане на пратка, моля свържете се с 0 7001 7001.